Depuis mes débuts dans le marketing digital – spécifiquement dans le monde fascinant de la publicité, je me suis toujours posé cette question : « Qu’est-ce qui détermine le succès ou la faillite d’une campagne publicitaire ?«
Après des expériences inestimables et des réflexions à me faire pousser des cheveux blancs, j’ai identifié 4 piliers essentiels pour créer des campagnes publicitaires qui génèrent des résultats – peu importe la plateforme publicitaire (Meta ads, Google Ads, etc.).
Ces 4 piliers, que j’ai nommés Le Carré d’Or de la Publicité, transcendent les modes de diffusion et les époques. Même cent ans en arrière, ces principes étaient déjà d’une pertinence incontestable.
Et si vous me suivez depuis longtemps, vous saurez que mon focus est sur la croissance et sur le fondement même du marketing. Je n’ai aucun intérêt pour les “pseudo-tendances découvertes par vos gurus” qui apparaissent et disparaissent aussi vite que des stories Instagram.
Avant de plonger dans les détails des 4 Piliers de la publicité, voici une citation qui m’est venue en tête lors de la rédaction de cet article.
Le marketing, c’est l’art de vendre des promesses fondées sur la confiance. La vente, c’est prouver que ces promesses ne sont pas que des mots.
Diassé Tamboura
L’inspiration de cette citation vient du fait que je vois trop souvent des gens dont la publicité ne correspond pas du tout à leur entonnoir de vente. Il est essentiel que ces deux aspects (publicité et entonnoir de vente) fonctionnent ensemble.
Gardez toujours ces deux choses en tête :
Les 4 Piliers de la publicité ou le Carré d’Or de la Publicité
Le Carré d’Or de la Publicité ou les 4 Piliers de la publicité repose sur quatre éléments fondamentaux : le produit, l’audience, l’offre et l’entonnoir de vente.
Ces piliers ne sont pas simplement des termes marketing à la mode ; ils constituent la base de toute stratégie publicitaire efficace.
Voyons en détail chaque élément des 4 Piliers de la publicité/Carré d’Or de la Publicité.
Produit : Avez-vous une solution ou une Opportunité ?
Un bon produit doit résoudre un problème ou créer une opportunité. Si vous ne pouvez pas répondre à cette question basique avec votre produit, vous avez un problème.
- La solution est soit un problème connu, soit vous créez un problème sur le marché et amenez votre audience à prendre conscience de ce problème. La solution qu’apporte votre produit doit être claire et tangible pour votre client cible.
- Une Opportunité peut être quelque chose qui leur sera bénéfique et qui améliorera leur vie, etc.
Que ce soit un problème identifié ou une opportunité à saisir, l’essence même de votre produit doit apporter une valeur incontestable.
Audience : Qui est votre client idéal ?
Votre audience est bien plus qu’une simple segmentation par âge ou sexe. Il s’agit de comprendre votre client idéal en profondeur. Comprendre le problème qui le maintient éveillé à 3h du matin, comprendre sa journée typique, etc.
Un client idéal peut être quelqu’un qui apprécie la valeur de mon produit, au-delà du prix, et devient un ambassadeur enthousiaste, prêt à partager son expérience positive avec son entourage. Me créant ainsi un flux de nouveaux clients pour lesquels je n’ai pas à dépenser le moindre centime en marketing.
C’est en comprenant intimement vos clients que vous pourrez leur offrir une expérience mémorable et les transformer en acheteurs fidèles et récurrents.
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Offre : Quel est le gros enjeu ? Votre Proposition ?
Votre offre est l’accroche qui attire vos clients. C’est votre proposition de valeur, l’élément qui démarque votre produit dans un océan de concurrents.
Une offre irrésistible attire l’attention et incite les prospects à entrer dans votre tunnel de vente. Plus votre offre est percutante, plus elle suscite le désir et motive à l’action.
Les meilleures offres captivent l’esprit émotionnel et le subconscient.
Diassé Tamboura
En tant qu’humains, nous tendons toujours vers une réflexion rationnelle – vous et moi ne faisons pas exception.
Par exemple, je parie que vous avez déjà eu ce genre de réflexion face à un produit à bas ou moyen prix : « Ai-je besoin de ça ? Qu’est-ce que c’est ? Est-ce pertinent pour moi actuellement ?«
C’est pourquoi votre offre doit cibler au-delà de cette barrière rationnelle et faire appel à ce côté émotionnel pour faire taire toute objection relative au prix, etc., et changer ce processus de réflexion en : Wahou ! J’ai vraiment besoin de ce produit.
Note :
Je vous fais confiance pour délivrer au moins sur vos promesses et, dans le meilleur des cas, excéder ces promesses. Je ne suis pas là pour soutenir le MVE (Minimum Viable Efforts). Si vous n’avez pas la décence en tant qu’entrepreneur de fournir le meilleur de vous-même pour satisfaire vos clients et délivrer sur vos promesses, vous pouvez quitter ce site.
Entonnoir de vente : Conversion et Profit
L’entonnoir de vente ou tunnel de vente est le parcours que suivent vos prospects pour devenir des clients. C’est ici que votre stratégie de marketing et de vente se rejoignent pour transformer l’intérêt initial en achat (ou toute action désirée).
Un bon tunnel de vente ou entonnoir de vente maximise non seulement les taux de conversion, mais s’assure également que chaque étape du processus est optimisée pour l’expérience client et la profitabilité.
Marketing vs. Vente
Il est crucial de comprendre la distinction entre le marketing et la vente, tout en réalisant comment ces deux disciplines travaillent ensemble.
- Le marketing vend une promesse basée sur la confiance, qu’il s’agisse d’un produit physique ou digital.
- La vente, quant à elle, consiste à convaincre que cette promesse est réelle et à obtenir l’engagement du client.
L’échec vient souvent d’une déconnexion entre la promesse faite lors du marketing et l’expérience réelle du client durant le processus de vente.
Test et Optimisation
L’une des meilleures choses sur la publicité est sa capacité à générer des données qualitatives rapidement. Pour réussir, il est donc impératif de tester rapidement et de savoir pivoter lorsque nécessaire.
Le paradigme de « échouer rapidement pour réussir rapidement » doit être au cœur de votre stratégie. Les tests rigoureux de vos campagnes, la compréhension de vos indicateurs de performance et l’ajustement continu sont les clés de l’optimisation et du succès de vos campagnes publicitaires.
Conclusion
En maîtrisant ce Carré d’Or de la Publicité/4 piliers de la publicité et en les alignant avec les attentes et les comportements de vos clients, vous pouvez non seulement créer des campagnes publicitaires qui génèrent du profit, mais aussi établir une croissance prédictible et durable pour votre entreprise.
Rappelez-vous, les meilleures offres s’adressent à l’émotion et à la psychologie humaine. En touchant leur cœur, vous transformez des prospects en clients fidèles.
